Служба по работе с клиентами
client@youcanbuy.ru
Личный кабинет

Доставка

Общие сведения о доставке

  • Комплектование и упаковка посылки на складе сервиса YouCanBuy происходит в течении 1-3 рабочих дней с момента формирования Вами посылки в Личном кабинете;
  • Для оптимизации сроков доставки, после завершения процесса упаковки, посылка сразу отправляется со склада в составе ближайшей партии груза вне зависимости от её оплаты;
  • Обращаем внимание, что после того, как в Личном кабинете сформирована посылка на упаковку, изменение её состава, способа доставки или отмена посылки уже не возможны. Для смены данных получателя посылки необходимо обратиться в службу поддержки клиентов сервиса, указав её трек-номер и полные данные нового получателя;

Варианты доставки посылок и грузов:

  • YouCanBuy (mini)
  • YouCanBuy (maxi)
  • YouCanBuy (slow)
  • ChinaExpress

Калькулятор стоимости доставки посылок до 10 кг

0 $
кг

Доставка небольших посылок YouCanBuy (mini)

Данный способ предназначен для доставки небольших посылок весом до 10 кг по всей территории Российской Федерации. Он отлично подходит для доставки частных посылок, а также тем, кто занимается удаленной торговлей и рассылкой заказов розничным клиентам. Главное преимущество данного варианта доставки заключается в том, что тариф создан по системе "все включено". В его стоимость уже включена доставка по всей территории РФ до пункта выдачи CDEK, расходы на упаковку и базовое страхование. Это позволяет не беспокоиться об итоговой стоимости и предложить конечному клиенту полную стоимость товара уже с учетом доставки до места получения. Говоря простыми словами, оплатив один раз посылку на сайте, Вам больше нигде и ничего не потребуется оплачивать. YouCanBuy (mini) является отличной альтернативой традиционным бандеролям Почты Китая, в первую очередь, благодаря:

  • более низкой стоимости доставки;
  • отсутствию доплат - рассчитанная стоимость уже включает в себя доставку до получателя;
  • увеличенному максимальному весу посылки до 10 кг;
  • стабильным срокам доставки даже в период "пиковых" загрузок почтовых служб;
  • отсутствию большинства ограничений по ассортименту и количеству пересылаемых товарных отправлений, а также отсутствию ограничений по таможенной стоимости посылки для физ. лиц;
  • обширной географии доставки по всей территории РФ через компанию CDEK.

Перевозка выполняется по наземному маршруту, без использования авиационного транспорта, что позволяет осуществлять доставку электроники, батарей, жидкостей и аккумуляторов.

Срок доставки

Регламентный срок доставки посылок до сортировочного центра в Москве составляет 13-17 дней с момента отправки со склада в Китае. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть увеличены в период выходных/праздничных дней, таможенных проверок/досмотров или погодных условий. В целом, рассчетное время доставки способом YouCanBuy (mini) является более стабильным в сравнении с использованием международной почтовой доставки, поэтому на него можно ориентироваться при расчете времени прохождения посылки.

Стоимость

Стоимость альтернативной доставки YouCanBuy (mini) расчитывается по фактическому весу упакованной посылки с округлением до ближайших 100 грамм в большую сторону. Стоимость доставки при данном способе не зависит от плотности груза или вида товаров, что позволяет легко прогнозировать конечную стоимость доставки.
Внимание! Стоимость доставки, расчитанная калькулятором на данной странице, является конечной ценой доставки до адресата на территории РФ. При получении посылки никаких доплат не требуется. 

Трекинг

Каждой посылке присваивается индивидуальный внутренний трек-номер. К сожалению, в настоящее время, отслеживание посылок на сайте временно не доступно. Все посылки, отправленные методом доставки YouCanBuy (mini), прибывают в сортировочный центр города Москвы, откуда производится их рассылка к получателям через компанию CDEK. После отправки посылки к адресату, в личном кабинете происходит смена трек-номера, и отслеживание доставки Вы сможете уже продолжить на официальном сайте перевозчика. 

Страхование

Все посылки, отправленные данным способом доставки, застрахованы от утери на сумму объявленной ценности в размере 10$/кг. Сумма страхового взноса уже включена в стоимость тарифа доставки и не требует оплаты. Дополнительное страхование для данного способа доставки не предусмотрено.

Ограничения

  • Максимальный вес посылки – 10 кг (брутто);
  • Объем посылки не более 0,05м3;
  • Посылка может состоять только из 1 места (коробки, пакета, мешка);
  • Выбор перевозчика для доставки по РФ не предусмотрен;
  • Максимальная длина любого измерения не должна превышать 80 см.

Если посылка при упаковке превысит какое-либо из указанных ограничений - способ доставки будет автоматически изменен на YouCanBuy (maxi) без дополнительного уведомления. Тарификация будет произведена в соответствии с условиями для доставки YouCanBuy (maxi). 

Запрещенные к перевозке товары

  • алкогольные напитки, сигареты (в том числе любые электронные), таблетки (капсулы), мази, лекарства, БАДы, зеленый кофе и чаи для похудания (обычный китайский чай отправлять разрешается);
  • наркотические средства, в том числе товары, их содержащие;
  • оптовые (более 2-х штук) партии мобильных телефонов, ноутбуков. Разрешена доставка не более 1 устройства на посылку для личных нужд. Персональные компьютеры и комплектующие отправлять разрешается без ограничений;
  • дроны и комплектующие к ним, а также товары военторга и товары двойного назначения (радиостанции, шлемы, жилеты, разгрузки, наколенники, одежда камуфляжных расцветок и т.д.);
  • любые разновидности майнеров криптовалют;
  • оружие и его имтитация (в том числе пневматическое и пейнтбольное), холодное оружие (боевые ножи, мечи, топоры, лезвия и др.), а также любые виды ножей за исключением кухонных наборов;
  • синтетические рыболовные сети и электроловильные системы;
  • химические и ядовитые вещества и материалы;
  • газ, любые взрывчатые и огнеопасные вещества.

Если у Вас имеются сомнения относительно возможности отправки того или иного товара, Вы можете получить консультацию в службе поддержки клиентов сервиса.

Вход в личный кабинет

Забыли пароль?
Нет учетной записи? Зарегистрируйтесь