Служба по работе с клиентами
client@youcanbuy.ru
Личный кабинет

Статьи

27380
Возврат стоимости неполученного заказа (или частичная компенсация за товар)

Оформляем возврат денежных средств за товар, который не был доставлен на склад сервиса YouCanBuy, либо получаем частичную денежную компенсацию от продавца, когда полученный заказ не соответствует описанию.
Товар в рассматриваемом примере продавцу не возвращается.

52307
Оформление возврата (обмена) товара на TAOBAO
Выполняем возврат полученного товара (либо его обмен) на TAOBAO и в Личном кабинете сервиса. Оформляем поручение для склада вернуть тот или иной товар продавцу.
25203
Адрес доставки и работа с адресной книгой
Правила заполнения всех полей адресной формы и работа с адресной книгой.
160905
Регистрация и верификация ALIPAY
Работа с приложением ALIPAY. Установка и настройка. Регистрируем и верифицируем учетную запись платежной системы ALIPAY на заграничный паспорт.
30447
Возврат за оплаченный, но еще не отправленный заказ

Продавец долго не отправляет заказ? Не отвечает на сообщения? Вы просто передумали или нашли дешевле? Нет проблем - оформляем возврат денежных средств за оплаченный, но еще не высланный продавцом заказ. 

  • 1
  • 2

Вход в личный кабинет

Забыли пароль?
Нет учетной записи? Зарегистрируйтесь