Служба по работе с клиентами
client@youcanbuy.ru
Личный кабинет

Вопрос-ответ

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос

Что означает опция "Удаление упаковки"?

При заказе услуги "Удаление упаковки" произойдет удаление заводской (фабричной) упаковки товара для уменьшения его веса.

Что означает опция "Проверка товара"?

При заказе услуги "Проверка товара" на складе будет проверено соответствие поступившего товара указанным в карточке товара параметрам. Дополнительно будет выполнена проверка на наличие визуальных дефектов и брака изделия.

Что означает опция "Дополнительные фото"?

При заказе данной услуги Вам будет предоставлено несколько дополнительных фотографий поступившего товара с различных ракурсов. Это позволит Вам визуально оценить поступивший товар, его модель, цвет и т.д.

Скажите, как можно удалить из раздела "Мои покупки" не нужные товары?

Для удаления ошибочно добавленных товаров, воспользуйтесь функцией их удаления, нажав на крестик справа от миниатюры товара и подтвердите Ваше намерение удалить товар. Подробнее показано на рисунке.

Подскажите сколько ориентировочно весит упаковка? При формировании посылок, сколько максимально килограмм товаров можно сложить в посылку, примерно?

К сожалению, однозначно ответить на этот вопрос, не видя перед глазами того, что требуется упаковать - невозможно. Вес упаковочной коробки в первую очередь зависит от суммарного объема вещей подлежащих упаковке. Чем больше и объемнее Ваши вещи - тем больше потребуется размер коробки для того, чтобы упаковать все вместе и соответственно тем больше будет весить упаковка.

  • 1
  • 2

Вход в личный кабинет

Забыли пароль?
Нет учетной записи? Зарегистрируйтесь