Изменения в правилах YouCanBuy(max.10кг)

Уважаемые клиенты!

Во избежании возникновения спорных ситуаций и неоднозначной трактовки правил, а также основываясь на накопленном опыте, нами было принято решение ввести дополнительные ограничения, касающиеся доставки посылок альтернативным способом YouCanBuy (max.10кг).

1. При выборе способа доставки YouCanBuy (max.10кг) формируемая посылка может состоять только из 1 места. При невозможности упаковки содержимого в 1 место - посылка будет расформирована с предложением выбрать иной способ доставки;
    
2. Объем формируемой посылки не должен превышать 0,1м3 при использовании альтернативной доставки YouCanBuy (max.10кг). В случае превышения указанного объема - посылка будет расформирована;
    
3. При использовании указанного способа доставки специалисты сервиса самостоятельных покупок YouCanBuy самостоятельно производят выбор перевозчика и маршрута доставки посылки к получателю. Пожелания клиентов принимаются и рассматриваются, но окончательное решение остается за специалистами нашей компании. Если Вам необходимо отправить посылку конкретно выбранной компанией - следует воспользоваться альтернативной доставкой YouCanBuy (max.40кг).

Указанные нововведения призваны исключить двоякую трактовку существующих правил и распространяются только на посылки, отправляемые способом доставки YouCanBuy (max.10кг).  Обсуждение изменений - на нашем форуме.

17 июля 2015